Arbeiten / HUKKA Lounge

KonzeptRestaurant und Shisha-Lounge · Regensdorf

HUKKA Lounge

Gäste wählen ihren Tisch direkt im Sitzplan. Website, Reservation und Cockpit für eine Lounge mit acht Bildschirmen.

Leistungen
Website, Reservation, Cockpit
Ort
Regensdorf
Status
Konzept
Ganze Startseite von HUKKA Lounge
HUKKA Lounge auf dem Handy

Ausgangslage

Eine Restaurant- und Shisha-Lounge in Regensdorf. Reserviert wurde bisher per WhatsApp, und jemand vom Team musste jede Nachricht beantworten, auch mitten im Service.

Lösung

Ein Konzept, das ich dem Betrieb vorgestellt habe: eine Website im Stil der Lounge, mit den echten Fotos aus Instagram, und eine Reservation, bei der Gäste ihren Tisch selbst im Sitzplan wählen. Das Team sieht alles in einem Cockpit und muss nicht mehr selbst reservieren.

Konzept für HUKKA Lounge, noch nicht live. Fotos und Logo gehören HUKKA Lounge.

7 Minuten

hält das System den gewählten Tisch

8

Bildschirme mit eigenem Programm

0 Franken

Gebühr pro Gast

Was drin ist

Funktionen

01

Tisch im Sitzplan wählen

Nische, Neonwand oder Bar: Gäste sehen den Raum und tippen auf ihren Tisch. Das System schlägt passende Tische für die Gruppengrösse vor.

02

Tisch wird gehalten

Während der Gast bucht, ist der Tisch sieben Minuten für ihn reserviert. Niemand schnappt ihn weg.

03

Cockpit für das Team

Abend, Zeitstrahl, Gäste und Auswertung. Auf dem Tablet an der Theke oder auf dem Handy.

04

Sport auf acht Bildschirmen

Das Programm der Bildschirme pflegt das Team im Cockpit. Gäste sehen auf der Website, welches Spiel läuft.

05

Warteliste und Vorbestellung

Ist alles voll, kommen Gäste auf die Warteliste. Shisha-Sorten lassen sich vorbestellen.

06

Bestätigung mit QR-Code

Mit Kalendereintrag und einem Link, um die Reservation selbst zu ändern.

Reservation: Personen, Abend, Uhrzeit, dann den Tisch im Sitzplan wählen.
Reservation: Personen, Abend, Uhrzeit, dann den Tisch im Sitzplan wählen.
Cockpit: Wer kommt heute, welcher Tisch ist besetzt, wer ist Stammgast.
Cockpit: Wer kommt heute, welcher Tisch ist besetzt, wer ist Stammgast.
Auswertung: Gäste pro Abend, Anteil Online-Reservationen, beliebteste Tische.
Auswertung: Gäste pro Abend, Anteil Online-Reservationen, beliebteste Tische.

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